生成した要点文は、ユーザーに表示する前にAIが自動で品質を評価する仕組みを導入しています。一定の基準を満たさなかった要点文は表示されず、内容は担当者によって確認され改善に活用されます。
また、以下の取り組みにより、継続的な品質改善を行っています。
蓄積されたデータをもとに品質の傾向を分析・監視
編集チームと開発チームが連携し、評価基準の見直し・改善を実施
ユーザーからのフィードバック(👍/👎)の活用
生成AIの特性上、誤りを完全に防ぐことは難しいため、これらの取り組みを通じて品質の向上に継続的に取り組んでいます。