■ ご解約方法
下記の①②のいずれかの方法でご解約が可能です。
①
(1)Google Play ヘルプのページ(https://support.google.com/googleplay/answer/7018481)にアクセスします(※ Googleアカウントでのログインが必要です)
(2)「定期購入を解約する」ボタンを押します
(3)ご契約中の正しいアカウントでログインしているかを確認し、「確認」ボタンを押します
(4)「スタンダードコース(朝日新聞―国内外のニュースをいつでもどこでも)」を選択し、「次へ進む」ボタンを押す
(5)ご確認の上、「定期購入の解約」ボタンを押す
※画像はイメージです。手順や画面のデザインは、変更されることがあります。
②
(1)Android端末でGoogleアカウントにログインした状態で「Playストア」を開きます。
(2)画面右上のご自身のアカウントのアイコンを押します。
(3)[お支払いと定期購入]、[定期購入]の順にタップします。
(4)一覧から「朝日新聞」を選択します。
(5)[定期購入を解約]を押します。
(6)解約する理由を選択し、[定期購入を解約]を押します。
※画像はイメージです。手順や画面のデザインは、変更されることがあります。
解約のお手続きをした後も、有効期限までは引き続き有料会員のサービスをご利用いただけます。
■ ご契約状況の確認方法
下記の①②③のいずれかの方法で確認が可能です。
①下記のリンクからGoogleのサイトの[定期購入]ページで確認できます。
https://play.google.com/store/account/subscriptions (※Googleアカウントでのログインが必要です)
②
(1)Android端末で Googleアカウントにログインした状態でGoogle Play(Playストア)を開き、画面右上のご自身のアカウントのアイコンをタップします。
(2)次に[お支払いと定期購入]、[定期購入]の順にタップし、一覧から「朝日新聞」を選択すれば契約状況が確認できます。
③お申し込み時または更新時に Google Play から送信されているメールにて契約状況が確認できます。